Оплата

Для оплаты заказов в нашем интернет-магазине Вам доступны следующие варианты:

• Наличный расчёт. Вы отдаёте деньги курьеру, который привозит товар. Вместе с товаром курьер передаёт вам кассовый чек и гарантийный талон, свидетельствующие о покупке. Если вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в кассе пункта выдачи товара.
• Оплата картами рассрочки. За многие товары можно рассчитаться картами рассрочки (халва, черепаха, магнит, карта покупок, карта FUN и т.п.). Полный список карт и товаров, за которые можно рассчитаться, уточняйте у менеджера при заказе.

• Покупка в кредит. На многие товары можно оформить кредит сроком 12–60 месяцев или приобрести в лизинг. Кредит и лизинг предоставляют банки-партнёры и лизинговые организации. Для подачи заявки на покупку в кредит необходимо связаться с нашим менеджером по телефону. Необходимо будет сообщить желаемый срок кредитования, Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. Решение о кредитовании принимается онлайн в течение 10 минут после заполнения анкеты с вашими данными. Кредит не предоставляется: людям старше 66 лет, студентам, женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребёнком, безработным и «самозанятым» (ремесленникам и т.д.).
• Безналичный расчёт. Оплата банковской картой через терминал.
• Оплата через приложение «ОПЛАТИ».

  Как это сделать?

  1. При оформлении заказа сообщите, что хотите совершить оплату с помощью приложения «Оплати».
  2. Получите от менеджера платёжную ссылку.
  3. Сканируйте QR-код для проведения платежа.
  4. Подтвердите платёж в приложении.

  При оформлении заказа онлайн либо по телефону обязательно укажите подходящий для вас способ оплаты!

Е-POS (ЕРИП)

Оплату вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платёжных карточек.

Для проведения платежа необходимо:

1. Выбрать последовательно пункты: «Расчёт» (ЕРИП) → «Сервис E-POS» → «E-POS — оплата товара и услуг».
2. Для оплаты ввести номер лицевого счёта.
3. Проверить корректность информации.
4. Совершить платёж.

Техническое взаимодействие с системой «Расчёт» (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи».

---

Документы, подтверждающие факт приобретения товара

Описание процедуры заказа

Поместите товар в корзину, нажав кнопку «В корзину». В одном заказе может быть несколько разных предметов.

После того как вы выбрали товар и положили его в корзину, оформите заказ: нажмите «Перейти в корзину» или иконку корзины, заполните форму с контактными данными для доставки или самовывоза и нажмите «Заказ».

После оформления заказа вы увидите уведомление, что заказ передан в обработку. В рабочее время магазина с вами свяжется менеджер для подтверждения контактных данных и уточнения деталей заказа.

Правила возврата товара

При оплате банковской платёжной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчёты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги), осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

• Порядок возврата регулируется правилами платёжных систем.
• Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему товара.
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платёжную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу emmet.by@mail.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлён на банковскую платёжную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Для возврата денежных средств по операциям, проведённым с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Заявление направьте на emmet.by@mail.ru.